Proč je důležité nepodceňovat e-mailing? Rozšiřte svou marketingovou strategii!
E-mailing je stále tak trochu podceňovaným marketingovým kanálem. V dnešní době, kdy konkurence neustále roste, už nestačí se soustředit na PPC, SEO a doufat, že e-shop či web bude efektivní. Je potřeba neustále sledovat trendy, rozšiřovat a diverzifikovat marketingové kanály, které využíváte, abyste dokázali zasáhnout toho správného zákazníka v tu správnou chvíli tou správnou formou reklamy. Ptáte se jak na to?
Jedním z nepostradatelných marketingových kanálů pro komunikaci a marketing se stal mimo jiné také e-mailing. Poskytuje rychlý, efektivní a personalizovaný způsob komunikace se zákazníky. V tomto článku se podíváme na klíčové důvody, proč byste měli začít využívat e-mailing jako součást své marketingové strategie.
Personalizace a cílení v e-mailingu
E-mailing vám umožňuje oslovit zákazníka přímo jménem a posílat mu obsah šitý na míru. Už žádné univerzální newslettery, které končí v koši.
Příklad z praxe: e-shop může poslat doporučení produktů podle předchozí objednávky, B2B firma zase pozvánku na webinář jen těm, kdo se zajímají o dané téma. Díky chytrému cílení zvyšujete relevanci e-mailů a tím i šanci, že zákazník klikne právě na váš odkaz.
Automatizace a sledování výkonu E-mailingu
E-mailing dnes není jen o tom „ručně“ poslat newsletter. Moderní nástroje zvládnou automatizovat uvítací sérii, upozornit na opuštěný košík nebo poslat zákazníkovi slevu k narozeninám.
A co je nejlepší? Každou kampaň můžete přesně měřit. Otevírací poměry, prokliky, konverze – to všechno vám ukáže, co funguje a co naopak potřebuje změnu.
A/B testování předmětu e-mailu? Jedno slovo navíc může zvýšit open rate i o desítky procent.
Efektivní komunikace se zákazníky
E-mailing není jen o prodeji. Je to také způsob, jak budovat vztah a důvěru se zákazníky.
Posílejte jim užitečné tipy, inspiraci nebo příběhy z praxe – ať mají pocit, že od vás dostávají víc než jen slevový kód. Právě to zvyšuje angažovanost a dělá z běžného zákazníka loajálního fanouška.
Zvýšení prodeje a konverze díky e-mailingu
Chytře nastavené e-mailové kampaně mohou přímo zvednout vaše tržby.
-
pošlete slevový kupon,
-
doporučte produkty podle historie nákupů,
-
představte novinku, kterou zákazníkům ušili na míru.
Důležité je vždy jasné CTA (call-to-action) – tlačítko, které zákazníka dovede tam, kam potřebujete.
Měřitelnost a optimalizace
E-mailový marketing je velmi dobře měřitelný. Můžete sledovat otevření e-mailů, kliknutí na odkazy, konverze a další metriky. To vám umožňuje získat důležité informace o chování vašich zákazníků a optimalizovat vaše e-mailové kampaně pro lepší výsledky. Pravidelná analýza a testování vám pomohou neustále zlepšovat účinnost vašeho e-mailingu.
E-mailing je mocný nástroj, který by neměl chybět ve vaší marketingové strategii, a reklamní agentura může být klíčovým partnerem při jeho využití. Personalizace, automatizace, efektivní komunikace, zvýšení prodeje, konverze a měřitelnost jsou klíčovými důvody, proč byste měli začít využívat e-mailový marketing. Přizpůsobte si své e-mailové kampaně podle potřeb a preferencí svých zákazníků a sledujte růst vašeho podniku.
NEJČASTĚJŠÍ CHYBY FIREM V E-MAILINGU
Abyste z e-mailingu vytěžili maximum, vyhněte se těmto pastím:
-
spamování – příliš časté e-maily bez hodnoty,
-
nulová segmentace – všem chodí to samé,
-
špatný design – e-maily se na mobilu rozpadnou a nikdo je nečte.
JAK ZAČÍT?
Nevíte, kde začít? My v MARF vám e-mailing nastavíme od A do Z – od strategie, přes texty až po grafiku. Chcete e-mailing, který nejen prodává, ale i baví? Ozvěte se nám a společně vytvoříme kampaně, které přinesou výsledky.
